We passen onze service voor de zuivelmarkt razendsnel aan
Rogier Kiriwenno,
Van Leeuwen Stainless
De zuivelindustrie is een economische sector die enorm investeert in kwaliteit, duurzaamheid en innovatie. De zuivelexport groeit jaarlijks meer dan 7 procent. Hierdoor is de druk op de productiefaciliteiten groot. Als totaalleverancier voor zuivelfabrieken neemt Van Leeuwen Stainless die druk weg. Wat is het geheim van Van Leeuwen? In deze blog licht ik het u graag toe.
In mijn rol als accountmanager bij Van Leeuwen Stainless, de roestvast staalspecialist binnen de Van Leeuwen Buizen Groep kom ik regelmatig in contact met klanten in de voedingsmiddelenindustrie. Voor ons zijn dat bedrijven die actief zijn in de vleesverwerkende industrie, de industriële bakkerij, de zuivelindustrie en bierbrouwerijen.
In deze branches leveren wij aan toeleveranciers, zoals constructiebedrijven, apparatenbouwers en installateurs. Deze bedrijven zorgen ervoor dat de grote zuivelfabrieken kunnen draaien. Ondanks dat er dus nog een ‘laag’ tussen zit, luister ik goed naar waar de industrie om vraagt. De industrie bepaalt immers de kwaliteits- en materiaaleisen. Door naast het contact met de toeleveranciers ook met de eindgebruiker in gesprek te gaan, kunnen wij snel inspelen op veranderende wensen en behoeften. Onze grote opslagcapaciteit komt daarbij goed van pas.
Leveren waar de industrie om vraagt
Echter, alles zelf op voorraad nemen is niet altijd de beste, meest efficiënte oplossing. Omdat we wel graag alles willen leveren waar de zuivelindustrie om vraagt, werken we samen met een andere RVS specialist. Het idee achter deze samenwerking is om voor bepaalde projecten de voorraden te delen op het gebied van ‘specials’. Dit kunnen afsluiters zijn, maar ook vlinderkleppen, 11864-koppelingen en meer. Door samen uit één voorraad te putten, kunnen we onze klanten totale pakketten aanbieden. Hierdoor beschikt de klant sneller over zijn materiaal en bespaart hij tijd en kosten. Dankzij deze strategie hebben we onze naam in de zuivelindustrie gevestigd.
Kwaliteitsbedrijf Van Leeuwen
Ons assortiment bestaat uit buizen die allemaal Lloyd’s zijn gecertificeerd. Deze buizen worden uitsluitend gekocht bij fabrieken die geauditeerd zijn door ons eigen audit-team. Naast een strenge leveranciersselectie besteden we ook aandacht aan de organisatie van het transport ten behoeve van de klant. Alle buizen die wij leveren kunnen afgedopt worden, zodat er tijdens het transport geen stof of ander vuil bij kan komen. Zo denken wij met de klant mee om de zuiverheid van een product te garanderen.
Samenwerken als één team
Zelf ben ik al 12,5 jaar in dienst is bij van Van Leeuwen, waarvan 4 jaar in de buitendienst. Veel van mijn collega’s lopen zelfs al langere tijd rond binnen het bedrijf. Het mooie hiervan is dat iedereen binnen het verkoopteam elkaar helpt en aanvult. In Beesd zijn we goed op elkaar ingespeeld. Als een klant een grotere order bestelt, treedt er automatisch een proces in werking. De magazijnmedewerker weet precies wat hem te doen staat, net als de mensen van sales, inkoop en logistiek. Bij Van Leeuwen werkt iedereen samen, als één team.
Genieten van appelmoes
De voedingsindustrie in Nederland is vooral gericht op de export. In ons land zit veel kennis. ‘Onze fabrieken’ zijn dan ook het paradepaardje voor de rest van de wereld. Daarbij komt: ons land is een echt zuivelland, dat schept vertrouwen. Kijk maar naar het babymelkpoeder dat in het buitenland gretig aftrek vindt.
Verder is ‘zuivel’ een breed begrip. Want daar valt niet alleen de melk onder, maar ook diervoeding, koekjes en fruit. Bijna 80 procent van de producten die in Nederland met ons rvs buismateriaal gemaakt worden, gaat naar het buitenland. Denk daarbij aan fruit dat wordt verwerkt tot moes. In Frankrijk zijn ze bijvoorbeeld gek op appelmoes. In die grote supermarkten vind je vaak een heel schap met allerlei verschillende soorten. Waarvan de meeste soorten afkomstig zijn van Nederlandse fabrieken. Als ik denk aan al die kinderen, al die gezinnen die van die appelmoes genieten. Dat is een leuk idee.
Conclusie
Dus wat is ons geheim in de zuivelindustrie? Het meest belangrijke is innovatie in kwaliteit en het bieden van het complete assortiment waardoor de klant niet hoeft te ‘shoppen’ bij meerdere leveranciers. Daarnaast is er veel kennis aanwezig binnen het bedrijf, omdat er weinig verloop is. Klanten plukken hier de vruchten van omdat medewerkers van Van Leeuwen precies weten met welk product een klant het beste geholpen is.
Meer weten over onze zuivelproducten? Neem contact met mij op!